Beratung und Hilfe FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Beratung und Hilfe Sie haben die Fragen, wir die Antworten
Wo kann ich Produkte von WERU beziehen?
Woher bekomme ich Ersatzteile für mein WERU Fenster?
Wo finde ich Prospektunterlagen zu WERU Produkten?
Was ist im Falle einer Reklamation zu tun?
Diese oder andere Fragen brennen Ihnen auf der Zunge?
Hier finden Sie garantiert die passende Antwort!
Um Ihnen eine hohe Qualität zu garantieren, sind unsere Fenster und Haustüren "Made in Germany". Unsere Produkte werden in unserem Stammwerk in Rudersberg (Baden-Württemberg) und in Triptis (Thüringen) gefertigt.
Die WERU GmbH ist Hersteller und vertreibt ihre Produkte nur über den autorisierten WERU-Fachhandel an Privatkunden. Unsere Fachbetriebe beraten Sie gerne ausführlich, übernehmen die Montage und den After-Sales-Service. Welche WERU Fachbetriebe es in Ihrer Nähe gibt, erfahren Sie ganz einfach hier.
Über unsere Händlersuche auf unserer Homepage können Sie ganz bequem über die Eingabe Ihrer Postleitzahl oder Ihres Wohnorts den nächstgelegenen WERU-Fachhändler finden. Sie haben hier zusätzlich die Möglichkeit, über ein Kontaktformular direkt Kontakt zum Fachhändler aufzunehmen.
Unser WERU-Fachhändler wird sie kompetent beraten, zeigt Ihnen die Produkte direkt vor Ort in seiner Ausstellung, erstellt Ihnen gerne ein Angebot und erledigt die komplette Montage sowie den After-Sales-Service für Sie.
Sie können sich unsere Kataloge uns Prospekte direkt hier downloaden und am Bildschirm ansehen.
Bei unseren gelisteten WERU-Fachhändlern können Sie sich in den Ausstellungen zahlreiche Produkte anschauen oder einen Katalog anfordern.
Alle unsere Produkte von Haustüren über Fenster und Rollläden sowie Raffstores werden für Sie maßgefertigt - ganz nach Ihren Vorstellungen und Wünschen. Außerdem können Sie viele Zusatzaustattungen dazu buchen. Deswegen können wir Ihnen keine pauschalen Preise nennen.
Unsere WERU-Fachhändler beraten Sie gerne und geben Ihnen gerne eine ausführliche Preisauskunft. Er erstellt gerne ein Angebot für Sie - kostenfrei und unverbindlich.
Den nächsten WERU-Partner in Ihrer Nähe finden Sie ganz einfach über unsere Fachhändler-Suche.
Doch eins sollten Sie wissen: Fast alle unsere Fenster und Türen sind schon in der Standardausstattung förderfähig. Bei der Planung eines Neubaus genauso wie bei der Sanierung eines Bestandbaus. Mehr Infos finden Sie zum Beispiel in unserem Magazinbeitrag "Jetzt in neue Fenster investieren und richtig sparen!".
Die Lieferzeit unserer WERU Fenster und WERU Haustüren ist abhängig vom jeweiligen Produkt und der gewählten Zusatzausstattung.
Genauere Informationen zur Lieferzeit oder zum Montagetermin erhalten Sie gerne über Ihren WERU Fachhändler.
Der WERU-Fachhändler in Ihrer Nähe berät Sie gerne zu unseren Produkten und kann Ihnen ausführliche Informationen zu technischen Details nennen.
Ersatzteile und Zubehör für Ihre Produkte erhalten Sie über den autorisierten WERU-Fachhandel. Dieser wird Sie gerne kompetent beraten.
Welche WERU Fachbetriebe es in Ihrer Nähe gibt, erfahren Sie ganz einfach hier.
Gerne können Sie sich bei Anfragen auch direkt an uns wenden, wir kümmern uns gerne darum. Hier geht's zur Ersatzteil-Anfrage.
Sie haben Probleme oder Fragen zu Ihren eingebauten Fenstern oder Türen?
Ihr direkter Vertragspartner (WERU-Fachhändler) hilft Ihnen gerne weiter. Dieser wird sich um Ihr Anliegen kümmern und kann sich gegebenenfalls mit uns in Verbindung setzen.
Weru Magazin Der Weru Experte in Ihrer Nachbarschaft
Unsere zertifizierten Ansprechpartner beraten Sie gerne und umfassend rund um alle Themen, die beim Neubau, Umbau, Renovierung oder anderen Herausforderungen rund um Fenster und Türen bei Ihnen aufkommen.